La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) de San Luis Potosí no quiere sorpresas durante la Feria Nacional Potosina (FENAPO) 2025 y ha lanzado una estrategia directa: todos los taxis autorizados tendrán un código QR para que los usuarios puedan reportar abusos o irregularidades al instante, vía WhatsApp.
Así lo informó la titular de la dependencia, Araceli Martínez Acosta, quien detalló que este sistema forma parte del operativo especial de transporte para la feria. Los taxis contarán con un sticker conmemorativo y el QR en el interior, que conecta directamente con un canal de atención ciudadana. “El objetivo es que el usuario tenga una herramienta rápida y sencilla para denunciar si le cobran de más o recibe mal servicio. Vamos a tener inspectores también en el lugar, pero el primer filtro es el ciudadano”, señaló.
Además del QR, se habilitarán dos bahías exclusivas para taxis y espacios para transporte urbano cerca del recinto ferial, para ordenar el flujo de personas y evitar abusos. Sobre las sanciones, concluyó que los operadores que incumplan con las tarifas oficiales pueden enfrentar multas de hasta 300 UMAs, apercibimientos o incluso ser inhabilitados si reinciden.
