Duolingo anunció este 28 de abril que reemplazará a parte de su equipo con inteligencia artificial, una medida que afectará principalmente a empleados del área de traducción y generación de contenido.
El CEO de la compañía, Luis von Ahn, comunicó la decisión a través de LinkedIn y correo electrónico, explicando que se trata de un paso necesario para mejorar la productividad y ofrecer más contenido a los usuarios: “Preferimos avanzar con urgencia y aceptar pequeños cambios ocasionales en la calidad que avanzar lentamente y perder el momento”, afirmó.
Además, la empresa apostará por nuevas funciones impulsadas por IA, como lecciones por videollamada con conversaciones entre usuarios e inteligencia artificial.
Von Ahn aseguró que la implementación de esta tecnología vendrá acompañada de entrenamiento y apoyo a los empleados, quienes deberán adaptarse a nuevas herramientas. De hecho, señaló que una de las habilidades clave para futuras contrataciones será saber utilizar IA.
El CEO enfatizó que solo se sumarán nuevos integrantes a los equipos cuando una tarea no pueda automatizarse y que el objetivo no es reemplazar al equipo, sino permitir que los trabajadores se enfoquen en tareas creativas y no repetitivas.
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